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登封市“五一”假日准备工作已全部就绪
发布时间: 2011-4-29 17:49:09    来源: 登封市旅游局 作者:   浏览:

      一年一度的“五一”假日即将到来。登封市假日旅游协调领导小组在郑州市市委、市政府及登封市领导下,提早准备,周密部署,全力应对五一旅游高峰。
  一、及早准备,积极应对。虽然现在国家“五一”黄金周变为小长假,但是根据历史经验和季节变化实际情况,每年的4月中旬到5月中旬是登封一年一度、也是全国旅游最旺的季节,同时,我们和洛阳近在咫尺,加上洛阳牡丹花卉,可以说这一季节不亚于以往的旅游黄金周,那么,为了积极应对这一特殊时期。4月8日,市委、市政府就召开了4月黄金月及五一假日旅游工作会议,对旅游旺季期间各项工作进行了详尽安排部署。公安、工商、卫生、交通、旅游等部门迅速行动、积极准备,分别制定了各自相应的应急预案,同时假日期间,四大班子领导将现场值班,假日办及成员单位值班电话将24小时开通,随时为游客提供咨询服务。
  二、加强安全防范,切实保证游客利益。全市“4月黄金月及五一假日旅游工作会议”之后,假日办就立即前、后2次安排安监、公安、工商、卫生、交通、旅游等部门集中对全市旅游景区及旅游场所进行了拉网式安全大检查,特别是索道、栈道、锅炉等基础设施以及景区、酒店、饭店消防设施、食品卫生等进行了全面排查,发现安全隐患2处,并现场进行了整改,从而保障中外游客在登封有一个安全、舒适的旅游环境。
  三、强化培训,提升服务。为了迎接4月黄金月及五一假日,市假日办3月份就对全市景区、旅行社、酒店等旅游从业人员进行了一次强化培训,特别是针对全市560名注册导游邀请著名旅游专家进行了为期3天的封闭式培训,重点是职业道德、人性化服务,那么,通过培训,力争使每个来登游客通过我们的服务窗口,感受登封良好的旅游形象。
  四、加强应急措施,保障旅游秩序及旅行畅通。五一假日期间,是人流、车流高峰,为了避免景区公路主干道发生涌堵,主要采取以下措施:一是假日期间,少林寺、中岳庙、嵩阳书院等重点景区将根据实际情况,增设临时售票点,以满足游客需求;二是在重点景区,特别是少林景区已经提前准备好临时停车场3处、临时车位1500余个,以应对假日期间的车流高峰;三是假日期间,公安将抽调一定的警力在景区、旅游主干道等重点节口疏导交通秩序;四是各假日成员单位除24小时值班咨询电话外,还将在重点景区设置旅游咨询台,现场为游客提供咨询服务和解决疑难问题;五是针对旅游高峰期间,重点景区可能会引发涌堵这一问题,对来登参观两个景区以上团队,已协调接团社在旅游高峰期间避开重点景区;六是交通部门现在正力争协调郑少、少洛高速登封下口在五一假日期间能够全面开通下站通道。
  五、规范旅游市场秩序,严厉打击不法行为。为了净化假日期间旅游环境,假日办已经联合有关部门进行了两次综合执法大检查,假日期间,联合执法小组还将不定时进行抽查、检查,对饭店、物价、黑车、黑导等进行重点打击,切实维护好旅游者合法权益。对旅游者投诉反应的一切问题,力争在第一时间给予满意的处理和答复。
  六、加大旅游营销力度。我们利用4月中旬的中国2011国内旅游交易会为契机,在西安举办旅游专场促销,大力开拓西安客源市场。4月29日,市委、市政府在少林景区举办登封市五一假日旅游工作新闻发布会,邀请大河报、河南商报、都市频道、河南省人民广播电视台及登封新闻媒体等20多家新闻媒体参加这次新闻发布会。倡导文明旅游,理性消费。

 
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